Exemple de résolution de problème en entreprise

Cessez d`être jaloux de leurs capacités et de sortir et de louer pour les besoins de votre client. Il est difficile de trouver un col bleu, administrative, managériale, ou un poste professionnel qui ne nécessite pas de compétences de résolution de problèmes d`une certaine sorte. Avoir de bonnes et fortes compétences en résolution de problèmes peut faire une énorme différence dans votre carrière. Tout le monde va vous regarder pour dicter la situation. Ou, partagez un exemple d`un problème que vous avez résolu dans un rôle précédent. Dans la colonne de droite de la page, notez les solutions potentielles à côté de chaque facteur à traiter. Identifiez les solutions potentielles qui traitent la plupart ou la totalité des facteurs. Par exemple, considérez cette déclaration de problème: «nous devons trouver un moyen de discipliner les gens qui ne travail de qualité. Enquête appréciative prend une approche unique positive en vous aidant à résoudre les problèmes en examinant ce qui fonctionne bien dans les domaines qui les entourent. La première solution qui vient à l`esprit peut ne pas être la meilleure pour votre situation. Les intervieweurs peuvent également fournir un exemple d`un problème potentiel et ensuite vous demander de décrire les étapes que vous devriez prendre pour y remédier.

Sans un, vos solutions peuvent être inefficaces, ou vous allez être coincé et ne rien faire, avec des conséquences parfois douloureuses. Si le client est de 100% à droite, vous appliquez quelque chose que tout le monde dans les ventes ou le service à la clientèle a besoin: empathie. Ne pensez jamais une seconde que l`argent entraîne toute la motivation. Aucune solution n`est infaillible, mais si vous utilisez la clarté et la logique et éviter d`agir imprudent, vous êtes peu susceptible de faire quelque chose que vous regrettez, et vous pourriez même prendre une sage décision qui profite à tout le monde impliqué. En tant qu`infirmière praticienne, ma responsabilité première est d`utiliser mes compétences de résolution de problèmes pour diagnostiquer les maladies et les plans de traitement de développement. En passant un peu de temps à examiner le problème d`un point de vue ouvert et objectif, vous serez en mesure de générer une image plus claire des facteurs qui doivent être abordés dans la solution. Les employeurs sont toujours impatients pour les personnes qui peuvent «penser en dehors de la boîte» et présenter de nouvelles solutions, particulièrement quand les vieilles ne fonctionnent pas. Des outils comme 5 Whys, appréciation et l`analyse des causes profondes vous aident à poser les bonnes questions, et à travailler à travers les couches d`un problème pour découvrir ce qui se passe vraiment. Ce sont les gens qui composent l`équipe. Dans certains cas, les problèmes peuvent être évités ou traités efficacement grâce à une planification complète avant l`exécution d`un projet. De solides compétences en recherche et en analyse peuvent aider ceux qui ont moins d`expérience dans leur domaine. En s`asseyant avec les gens et en écoutant réellement, vous serez capable de mettre en place vos employés pour le succès tout en les motivant aussi à travailler dur et rapide.

Rappelez-vous, il ya certaines choses que vous ne pouvez rien faire. Nous examinons ces derniers, puis nous examinons certains cadres de résolution de problèmes utiles et bien établis. Il peut également y avoir des moments où il est approprié de prendre un certain temps pour élaborer une solution ou d`escalade le problème à quelqu`un de plus capable de le résoudre. Soft Systems méthodologie est conçu pour vous aider à comprendre les problèmes complexes afin que vous puissiez commencer le processus de les résoudre.

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